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客戶美麗分享-容芳

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 客戶美麗分享-容芳  萊卡兒 產後塑身的利器


因為先生在深圳工作的關係,使得王容芳經常得當空中飛人大陸、台灣兩頭跑。面前擁有兩個寶貝的她,生活的重心都放在相夫教子上,夫妻兩個人都愛小孩,也都希望孩子在成長過程中同時得到父愛及母愛,於是容芳暫時離開了職場,專心地照顧好家裡的三個男人!

透過網路搜尋  使用者大力推薦萊卡兒

科技進步讓消費訊息愈來愈透明化,使用者所有對品牌的正反意見,都在網路上與網友分享其經驗,對商家來說,服務流程中的任何一個小細節,都會是同業競爭下勝出的關鍵。

四年前,王容芳也是透過網路搜尋累積自己對塑身產品的認識,懷孕中期仍會找時間親自到每一個品牌的店家,透過與銷售人員的互動,藉此了解各家品牌與商品的差異性。一直以來,容芳都無法接受過緊的材質,塑身衣的丹數若過高,壓迫感提升身體自然不舒適,長期下來會造成肩頸酸痛與身體不適,一天穿不到8小時塑身效果自然大打折扣,一旦產生〝穿不住〞的狀況,一次購足再多的商品都無法達到最終的塑身效果。廣大網友的推薦讓容芳心動不已,她決定走一趟萊卡兒,體驗服務過程中的細微末節。

產品舒適度與服務品質  是選擇萊卡兒的關鍵

透過現場諮詢師對商品的解說,讓容芳終於知道網友所指的〝穿得住〞是指280丹的商品係數,它可以在人體最能接受的緊度下,透過脂肪游移的原理,協助各部位的脂肪各就各位,過程中當然還是要透過飲食與運動雙管其下,不過前提是,如果一件塑身衣是會讓妳食不下嚥、動彈不得,那麼再昂貴的商品都無法協助妳完成身材雕塑的意志,關鍵點就在於無法〝穿得住〞!

容芳回憶起當年走近萊卡兒會館時,即留下愉快且美好的經驗。映入眼簾的舒適環境及倍受尊榮的禮遇,是其他品牌所沒有的。諮詢師親切的服務態度,大大降低了一般銷售員濃郁的商業氣息。「聽別人說,不如自己親自走一趟」容芳強調產後塑身之路不是一兩天的事,長期對抗頑固脂肪真的需要有人在旁邊不斷提醒與關心,故「售後服務」絕對是消費者選擇品牌的重要關鍵。做足功課的容芳最終仍選擇萊卡兒,做為她產後塑身的利器。

居家量身  進步數據看得見  諮詢師充分掌握客戶塑身進度

在選購的商品中容芳首推胸罩的功能與實用性,容芳表示「完整的包覆的設計,真的能讓產後外擴的胸型調整回來」,常向服務她的諮詢師Lina詢問內衣商品的活動資訊,不論是黑色、拿鐵色等基本樣式,或是紅、紫、粉等限量款,都令容芳愛不釋手!

由於容芳大陸、台灣兩邊居住,往往不能定期到會館預約回量,但專屬諮詢師Lina仍會每個月打電話與她連絡,提醒她如何自己量身,再將測量數據填寫到諮詢師手邊的客戶比例卡上,等到容芳有空回台灣,到會館回量再做一次完整性的測量,對容芳來說,諮詢師因頻繁的連繫建立起彼此間如朋友般的關懷,讓她對萊卡兒抱有絕對的信心,更會長期的支持。

容芳小檔案:
‧我與萊卡兒相識:98年台北京站時尚會館
‧我的萊卡兒產品:內衣、內褲、連身束衣、魔力黑內搭塑身褲、短版束褲、美臂背心、骨盆褲、健康襪等
‧我的專屬諮詢師:VIP旗艦會館Lina〈卓家伶〉

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